售前工程师岗位职责:
1、针对主流网络及安全产品提供技术支持服务,并协助销售团队达到销售目标;
2、负责客户网络安全项目的售前支持工作,包括解决方案整合,客户交流、产品测试等;
3、配合项目经理完成网络安全项目的售后实施配合工作;
4、协助销售部门完成信息网络安全产品销售的技术支持工作,包括协助销售人员拜访客户,提供产品技术咨询、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座培训等;
5、根据客户需求设计网络安全解决方案,按照文档规范整理编写技术支持文档(方案、报价等),为相关人员提供产品介绍和培训等;
6、负责与用户技术人员沟通进行整体解决方案的设计与整合、为销售提供技术支持和培训;
7、配合商务部门完成项目的招投标技术工作,具备独立编制标书文件的能力;
8、跟踪最新网络安全产品知识和技术,对于重点行业客户的业务模式进行深入了解;为内部销售人员进行技术培训。
职位需求:
1.大学本科以上学历,计算机、通信等相关专业,具有良好的客户服务观念、工作责任心及团队合作精神;具有良好的沟通表达和技术演讲能力;
2. 英语四级以上,要求能够熟练运用英语进行沟通,有良好的英文写作和阅读能力。
3. 具有8年以上网络产品或系统集成领域的售前技术支持经验,网络技术基础扎实,熟悉思科、华为、锐捷、H3C等主流网络厂商产品;
4. 精通网络安全技术:包括端口、服务漏洞扫描、程序漏洞分析检测、入侵和攻击分析追踪、风险评估、网站渗透、病毒木马防范等;
5.. 熟悉主流的网络安全产品和负载均衡产品;
6. 熟悉防火墙、入侵检测、DDoS流量清洗、IPsec/SSL VPN等网络安全技术,熟悉主要网络攻防手段;
7. 熟悉深信服、启明星辰、华为、绿盟、网神等主流网络安全产品;
8. 熟悉国内外网络、信息安全发展现状;重点了解网络安全产品领域,熟悉网络安全防御技术原理,云网络安全、等级保护建设的信息安全法律法规和标准;
9. 了解网络安全行业内的各个厂商产品,深入了解网络安全、包括防火墙、VPN、交换机、路由器、防病毒、IPSIDS等;可协助进行产品分析和对比工作;
10. 良好的思维能力、信息收集及分析能力、资料撰写能力和学习能力;
11. 有IT运维管理(网络管理,应用管理,业务管理、安全管理等)行业工作经验者优先;
12.具备方案设计、客户交流、技术方案讲解等方面的能力,熟悉网络安全评估和加固服务者优先
